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火鍋店「海底撈」服務多元之餘，更以極品服務態度見稱，台灣的「海底撈」近日宣佈，容許市民「自備食材」，不論食物或酒水都可以，且不收取額外費用。有網友在facebook群組分享，帶了大型超市好市多（Costco）購入的食材到海底撈，大讚「用餐的感覺很好、非常好，先不論餐點味道，就服務方面我覺得就值得再去。」

網友在facebook群組「Costco好市多 商品經驗老實說」表示，預約時問過店員是否真的能自帶食材，店員回答：「當然可以！也不會多收費！」一行人入座後，他向服務人員表示有自帶食材，店員將食材處理好後上菜，「這過程服務人員的對應都很稀鬆平常並真誠，沒有表現出任何『真的有人自己帶食材來啊？』的感覺」。

網友共8人在海底撈用餐，店內消費共3,413元（新台幣‧下同；約889港元），自己帶了好市多的食材包括美國頂級無骨火鍋牛肉片、急凍帆立貝、好菇道組合及粟米筍共3,322元（約865港元）。他說，店家在官網說明可以自帶食材，要網友不用擔心，「就大膽帶吧！」

許多網友留言：「還幫忙擺盤，服務真好」、「海底撈服務態度真的超好」、「還幫你上冰裝盤，太佛心了」、「立馬打電話訂位」。

台灣《蘋果日報》