1957年諾貝爾文學獎得主卡謬(Albert Camus)認為人民像薛西弗斯,每天不停重複工作,生命毫無意義。為了拯救陷在工作中的靈魂,他改寫薛西弗斯的故事,改到薛西弗斯的心態認為「既然石頭本身是無意義的,我不在乎推石頭的無聊,因為產生意義的是我、我的自由意志。我要讓工作有意義,它就會有意義。接受石頭吧,我不能只要意義,不要石頭」。改到他用享受的態度面對着這懲罰,把推石頭當成一件快樂的事,懲罰的意義從此失效。
荒誕哲理,實在是沒辦法改變現實的阿Q精神,然而享受被拒絕或許是銷售員必須的心態。銷售之間的勝負,某程度是心理質素的對決。記得長實賣樓老臣子Joe哥有次憶述當年cold call賣樓,同事呻打100個電話都無客,佢就話:「如果打1,000個電話做到一張價值1萬蚊嘅單,換言之,每打一個電話就賺10蚊,咁你打唔打?」
由此引伸,親愛的細佬,如果你在街撈10個人,可以做到一張問卷,即是每撈一個人就賺6蚊,咁你撈唔撈?一個人拒絕你,還有千千萬萬個人。小時候,我們都害怕曱甴,記得我說過,牠可怕的地方不是樣衰污糟邋遢,而是殺之不盡,永打不死嗎?願一眾銷售員擁有曱甴的不死力量,在各自的市場奔跑吧!
記者:陳家雄