花蓮亞士都飯店負責人稱，原來他們每日有200人入住，但公路中斷，昨日只來了20人，「生意有夠慘」。花蓮藍天麗池飯店負責人更稱，大陸客退房率高達七成，「損失非常慘重」。
東南旅行社副總許永裕則指出，到台灣的大陸客八成都是環島遊，一定會經過台東、花蓮、宜蘭，參觀太魯閣等景點，由於絕大部份都是坐旅遊巴士行，公路中斷，他們要讓大陸團改乘火車。由於東部幹線鐵路載客量有限，業者估計對花蓮旅遊業勢必有衝擊。靜宜大學觀光事業學系副教授吳政和則認為，這次天災反映如蘇花、中橫等公路十分脆弱，他認為當局應建立訊息傳遞機制，讓司機、領隊第一時間獲知天災。台灣《蘋果日報》