當年今日
關於我們

公屋滲銹水擾住戶一年

蘋果日報 2003/08/20 00:00


公屋將軍澳翠林邨翠康樓頂層一住戶,一年前開始投訴天花板滲出銹水,一年間多次只依章程辦事,以灌漿修補了事,不謀治本方法,以致住戶被困擾逾一年。公屋聯會批評房署經常只會依章辦事,因循守舊,技術亦過於落後,未能迅速為住戶解決問題。
於八八年遷入翠康樓頂層一單位居住的吳小姐投訴稱,於一年多前開始,客廳內天花開始出現滲漏;不久,她更發現水迹呈啡色,狀似銹水,她曾多次向管理公司投訴,但每次職員都敷衍了事,雖謂會入紙登記安排工程,但原來只是灌漿了事,令問題久久未能解決,且日益惡化。她說:「個位愈來愈大,顏色又愈來愈深,都唔知點算好」。

躲在牆角吃飯
記者前往視察,見單位客廳天花出現深啡色的滲水痕迹,且更有銹水從天花板滴下,令客廳地板上不時出現一小灘銹水迹。吳小姐不滿地表示:「原本呢個滲水位置係用嚟掛把風扇,咁漏法,我哋咪惟有拆咗把風扇囉,但點知竟然誇張到會有啡色銹水滴落地下。」她表示,現時一家吃飯也躲在牆角,避免吃飯期間會有銹水從天花板滴下飯桌。
她坦言從沒想過事件擾攘一年仍未能解決,她亦不明何以管理公司只不停重施灌漿方法:「打咁多次都唔得就應該知呢個方法唔啱啦。」她雖知道管理公司早前曾於天台進行工程,但不知何故,單位天花板仍舊出現滲水痕迹。
既定程序處理
負責管理翠林邨的康和物業管理有限公司副物業經理林瑞和表示,記錄顯示,已於七月重鋪有關單位對上的天台地面工程,作出改善,相信應能根治問題。管理公司約於一年前開始收到投訴,其間一直以灌漿方法(俗稱打針)處理,但仍未能解決單位內天花滲漏問題,故此,管理公司早前去信房屋署申請進行地台重鋪工程。他表示於收到投訴後,是按既定程序處理,並不存在延誤的情況。
至於何以吳小姐單位於工程後接近一個月,天花板仍出現滲漏迹象,林先生則表示,他相信有關水迹乃「水印」而已,且應屬鋼筋銹水,應無大礙。他建議住戶可多觀察一段時間,若情況仍未有改善,管理處會派員上門跟進。 (○八一二○二二)

意見:房署因循守舊
公屋聯會主席王坤批評,房署或管理公司過往多採用打針的方法處理天花滲漏問題,往往事後數月便會復發。他認為房署經常只會依章辦事,因循守舊,且技術亦過於落後。

服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵:[email protected]