政府資訊科技總監辦公室發言人表示,截至3月底,政府部門約有16.5萬部電腦安裝微軟視窗,約三成(近5萬部)為Windows XP,未更新主要是因為需更多時間測試及處理現有應用系統在新視窗作業平台的技術及兼容、更新及備份等。政府資訊科技總監辦公室稱已敦促各部門更新系統,及採取措施保護未能及時更新的作業系統。
香港電腦保安事故協調中心高級顧問梁兆昌表示,微軟不再為Windows XP定期更新,除了出現新漏洞時不獲保護,當微軟修補Windows 7以上的漏洞時,黑客亦可透過分析這些系統,逆向找到Windows XP漏洞,增加被入侵風險。