渣打香港金融交易業務部董事總經理安必杰指，疫情改變企業客戶支付習慣，該行首季電子交易量急增。單計4月份，渣打FPS交易量市佔率超過20%，是12月的4.5倍。而今年首季，FPS支付佔渣打企業、商業及機構銀行業務客戶的總支付量逾40%，按季升超過一倍。
安必杰指，電子支付已成為「新常態」，未來該行會陸續投資發展一站式的電子交易平台，並加強系統負荷能力，以支援日益增長的交易量。
雖然FPS暫時僅支援港元及人民幣進行即時支付，但他認為，隨着市場進一步習慣電子支付渠道，長遠FPS將可探討支援更多貨幣。
有關轉數快會否擴大至其他貨幣，金管局發言人回應指，一直有與業界探討其他使用轉數快的應用場景，但業界認為目前本地相關的需求不大。該局會不時檢討及因應市場的需求，在有需要時考慮加入其他貨幣。