由於煙霧探測系統失靈,巴普蒂斯特一直懵然不知,直至濃煙密佈,她才驚覺烈火已燒到埋身。由於往樓下的樓梯已被火燒毀,全無退路下,僅身穿內衣褲、赤着雙腳的她和兒女走到窗邊,大呼救命。
鄰居岡薩雷斯聽到求救聲,立即走到街上,眼見巴普蒂斯特和小孩遭大火包圍,立即大叫:「拋下來!拋下來!」巴普蒂斯特見形勢危急,逐一將小孩拋下,其中一名小孩被岡薩雷斯接住。其餘小孩跌落六米下的雪地上,最後她將最小的嬰兒摟在懷內,縱身躍下,跌傷背部。巴普蒂斯特和小兒女被送治療,傷勢一般,但3歲女兒的面部嚴重燒傷,情況危殆。警方不排除有人縱火。
加拿大《多倫多星報》