【本報訊】出外旅行最怕天氣不似預期，若與行李「失散」更是倒楣。20名港人日前參加旅行團乘搭港龍客機到湖南旅行，卻與行李「失散」33小時，有患心臟病及糖尿病旅客一度被迫停藥，十分狼狽。港龍解釋當日因天氣惡劣及擔心客機負載過重而需要卸載部份寄艙行李，就事件致歉。
受影響港人旅客昨晚結束旅程回港，指事件中港龍向每名旅客發放400元人民幣作補償，但對事件仍未息怒氣，稱臨急卸下寄艙行李做法不合理。該20名旅客參加本月10日康泰旅行社一個6天張家界旅行團，當日下午4時許乘搭空中巴士A320型號的港龍客機前往湖南長沙。當時機上乘客158人，港龍未透露有無其他旅客受影響。

有受影響旅客稱，當日出發並不順利，先是天氣惡劣航班延至下午6時33分才起飛，抵埗長沙機場後更遲遲未見寄艙行李，地勤人員告知「因天氣問題，怕飛機過重，寄艙行李沒有隨機出發」，才知20名團友的16件寄艙行李滯留香港。
患高血壓高及糖尿高的姓陳旅客稱自己「每日要食藥，但藥物放晒喺寄艙行李，好徬徨。」為保健康，身在香港的女兒拍下印有藥名的照片發給他，讓陳在內地藥房配藥，另有旅客自費逾200多元買內衣褲及毛巾等日用品。至本周二（12日）凌晨3點，即事隔33小時後，航空公司終安排16件寄艙行李送到酒店，由旅客逐一領回。
港龍航空就事件對乘客造成不便致歉，並解釋受天氣影響及航機負重量限制，未能裝載所有乘客的寄艙行李，事後已盡快直接將相關行李送遞乘客，並致送現金補償。
有資深民航機師指肇事空中巴士A320屬較小型客機，可載重上限較低，若天氣惡劣，機長可能為了安全而決定多運載燃油，以便轉飛其他機場甚至折返原地都可能增加航機負重，因而需要卸下部份寄艙行李減磅。
■記者陳志偉、莫家文