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香港快運航空（HK Express）10.1長假前夕，突然取消18班來往大阪、名古屋及首爾航班。國泰航空周五深夜迅速在facebook上「抽水」，表示作為以港為家的航空公司，明白假期對香港市民大眾的重要性，又指10月1日至8日期間往來首爾、大阪和名古屋的航班尚餘「十分有限」的機位，已準備就緒協助因事件受影響的乘客，歡迎受影響乘客致電2747 3333聯絡其環球客戶聯絡中心，或透過Facebook或Twitter （@cathaypacific） 以私訊查詢。有網民曾經向國泰查詢，獲回覆如果有航班空席，會提供特別價錢予受影響乘客購買。

國泰在回覆查詢時再補充，稱目前為止收到大約收到100個查詢，主要是了解原訂出發日期的航班和機位狀況，公司正盡力提供協助，國泰指目前機票價格與普通日子相約。翻查網站可見，前往日韓的部分日子仍有少量價格介乎2,000至3,000元的連稅機票可供選購，其他價格已升至近萬元。

不過，香港快運周五晚依舊在fb專頁上推出23個航點票價5折優惠就變成一場「公關災難」，不少網民「畀嬲」並留言批評「仲好意思推出優惠」、「你啲航班亂咁取消，道歉都無句，Web（網站）同App提都無提，仲夠膽死出優惠？不知所謂」，有人留言要求快運應提供被取消航班的資料。