停駛事故發生於昨晚6時20分,約10名原定乘搭尾班吊車返回東涌吊車站的乘客被迫「半天吊」。其中一個四人印巴裔家庭近晚上8時才安全返回吊車站,其間吊車公司職員拒絕在場記者進行採訪。
理工大學機械工程學系工程師盧覺強估計,今次事故或跟除夕及元旦期間太多人乘搭吊車有關,「可能因為太多人搭,要重新調校電腦所以出事。」
事實上,昂坪吊車日前才收到政府的「警告信」。旅遊事務署昨日稱,已就元旦日發生的事故去信地鐵公司,表明政府十分關注,並提醒地鐵公司及吊車營辦商Skyrail在服務發生故障時,須盡快通知在場市民與遊客,並按既定機制通知媒體。機電工程署要求Skyrail一周內提交報告。
接近政府消息人士指,今次政府反應較以往強烈,事故後翌日即發信予地鐵公司,「當局覺得吊車公司同乘客嘅溝通應該做好啲,吊車公司冇從乘客角度諗停駛問題。」地鐵承認Skyrail在事件中有可「改善」地方。Skyrail最初以該信收件人是地鐵公司為由,拒絕回應,其後又稱當日最初估計在30分鐘內完成搶修,但最終無法完成。