內地人以往是一面倒覺得香港好,如今不少人的心態則是搖擺在既喜歡香港、又看不起香港之間。他們認為香港經濟增長全靠中央扶持、靠內地遊客,由此滋長出「大爺」心態,希望買手機時得到的服務應該和買Armani西裝一樣,更容不得怠慢和欺詐。
央視來港打假,可以說是徇眾要求,是搶收視的節目,說不上要與香港作對,對其政治影響,不必杯弓蛇影。但一直忽視內地遊客心態轉變、忽視其投訴的港府和旅遊業界,突然之間將央視的報道視為上意,作出高調回應,如果真的能改善旅遊服務,倒也未嘗不是好事。
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