讀者鄧先生於去年11月2日購買兩包EDO薯片，即根據包裝紙指示致電抽獎熱線參加抽獎，幸運地抽中一部NDS。他即時提供個人資料登記，並獲發得獎編號，職員表示一個月內通知領獎，惟及後一直沒接獲通知，遂致電EDO查詢，獲覆未有獎品。
延至上月22日，他再致電EDO，竟獲覆獎品已全部送出，又指他根本沒有中獎。
「我畀身份證號碼佢查，佢竟然話冇紀錄，我畀埋個得獎編號，佢都係話冇，明明係開心事竟然搞成咁，真係好無奈！」鄧要求EDO調查後再回覆，卻音訊全無，遂向本報申訴，希望取回公道。

稱因名單分開處理

本報向EDO反映後，獲確認鄧先生的中獎紀錄，並已即時聯絡他安排領獎。EDO解釋，事件主要因電腦系統將11月和12月的得獎名單分別處理，而當時職員手持的紀錄是後者，故誤以為在11月得獎的鄧先生的紀錄不存在，該公司會檢討事件。檔案編號：1222049

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