通訊局公佈，中國移動香港年內發生兩宗網絡故障事故，導致其電訊服務中斷，當中包括流動話音、數據及多媒體訊息服務。通訊局決定向中移香港罰款15萬元。

首宗事故發生於1月4日，為時2小時15分鐘，影響18.9萬名中國移動香港客戶；2月26日發生第二次宗，為時15小時42分鐘，影響33.6萬名客戶。

通訊辦完成對兩宗事故的調查，考慮調查結果及中移香港的申述後，認為中移香港在兩宗事故中均未有遵從其綜合傳送者牌照號碼002號的一般條件第5.1項的要求，決定罰款15萬元。該項條件規定持牌人必須以通訊局滿意的方式經營、維持和提供良好、有效率及連續不斷的服務。

2月時，中移香港於兩個月內兩度出現網絡故障，部分用戶無法打出打入電話或斷網，引起大批用家不滿。

記者：卓茗

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