陳先生居於觀塘翠屏北邨翠梅樓低層，他稱自數年前開始已受蚊患困擾，且從地下電表房傳來陣陣惡臭，故曾以口頭方式向房屋署投訴，但久久仍未有改善。至去年底，他再因不勝蚊患困擾，遂向食物環境衞生署及年底接手屋邨管理的管理公司投訴，經調查後，才發現翠梅樓地下之電表房內存有積水，環境衞生欠佳，因而惹來蚊患；原來積水情況已存在多年，故不滿房署數年來均沒有跟進，他又擔心電線長期浸於水中易生意外。
房署不負責任
陳先生指，管理公司知悉後已即時派員泵走污水，態度積極。污水雖已清走，但污迹可見積水已存在數年。他曾透過區議員向房署查問何以投訴多年仍未獲跟進，房署竟覆謂，現已外判管理，一切由管理公司負責。陳先生質疑：「我幾年前已向房署投訴，管理公司去年年底至接手管理，佢哋咁回覆，真係不負責任。」
食物環境衞生署蟲鼠組（觀塘區）高級衞生督察曾先生稱，該署於收到投訴後，曾派員往翠梅樓地下附近渠邊調查，才意外地發現電表房內積有污水，並已聯絡管理公司即時清除。該署於電表房內未有發現蟲卵，但已提醒管理公司於上址附近定時噴蚊油，確保環境衞生不受滋擾。該署也奇怪電表房內會積存污水，兼且分量不少，相信已達數年之久。