死者陳晃玲，是家中的孻女，深得父母和兩名兄長的愛護，一家人住在屯門友愛邨。據她的大哥指出，年廿九當晚，阿玲與同學到元朗一間甜品店吃過涼粉後，翌日大除夕肚痛不適並不斷嘔吐；年初一中午母親帶她到邨內一間診所求醫，醫生替她打針及配了藥，回家服藥後情況有好轉，但仍有嘔吐。

至傍晚6時，阿玲肚痛得無法走路，由二哥揹着她急往屯門醫院急症室，當時由一名女醫生診症，指阿玲是腸胃炎毋須留醫，給她配藥後着她回家休息。然而，阿玲服藥後至翌日年初二仍沒有好轉，母親再帶阿玲到另一間診所看醫生，醫生為她打針及給予止嘔藥和放大便藥。
前日年初三中午，阿玲肚痛加劇，二哥將她送往博愛醫院求醫，由於阿玲是屯門醫院舊症，院方於是召救護車將她送往屯門醫院，約下午2時許到達後，阿玲被分類為「非緊急病症」，結果等了4小時至傍晚6時才見到醫生，經診斷後，指她是盲腸炎或橫膈膜炎，即時安排留醫，須禁食和吊鹽水8小時，並謂有可能要施手術。晚上9時，父母見女兒的情況已穩定下來，便先行返家；3小時後，至昨日凌晨零時9分，阿玲父親在睡夢中被電話鈴聲驚醒，原來是女兒來電，阿玲在電話中說：「我發燒，好辛苦呀！」父親安慰她幾句後便掛線繼續睡覺。

約一小時後，阿玲再次致電回家：「爸B，我發燒，好驚呀！」父親再次安慰女兒並囑咐她安心睡覺；豈料，在1時51分，家中接到護士來電，表示阿玲很不合作，將插着的喉管拔掉，父母聞言立即乘的士趕往醫院查看。當阿玲父母在昨日凌晨2時10分到達醫院時，看見醫生正替女兒急救，護士着他們在外面等候。正當他們亁着急之際，2時23分，醫生出來表示阿玲已停止心跳，父親聞言十分激動，哭着哀求醫生一定要救回女兒性命。至3時10分，醫生再次出來謂阿玲恢復心跳，須轉送兒童深切治療部治理，惟至4時34分，醫生終宣告阿玲的死訊，家人傷心欲絕。
家人指摘是屯門醫院醫療失誤奪去阿玲的性命，之後兩名主診醫生與阿玲家人會晤，表示之前曾替阿玲照過X光、驗血和照心電圖，都顯示一切正常亦無食物中毒迹象，其後阿玲的情況急轉直下，發現她的血液含氧量低並帶酸性，顯示有性命危險。

醫院管理局董事局成員兼衞生服務界立法會議員李國麟認為，事件非常嚴重，屯門醫院應作交代，並質疑女事主年初一至初三先後到兩所公立醫院及私家醫生求診，但未有及時診斷出其嚴重性，當中會否涉及誤診情況、未有詳細檢查女童病情，或涉及嚴重性或其他疾病，致入院後十多小時突然死亡。
另外，外科醫生梁家騮認為，一般年輕人患盲腸炎扺抗力較強，即使盲腸穿破，其他組織如小腸等會自動把盲腸包圍減低腹膜炎的嚴重性，絕少在短時間惡化至死亡。