中大市場學系教授冼日明指出,福喜向香港麥當勞售賣問題脆辣雞腿及吉列豬扒是元凶,香港麥當勞再發售當然有責任,但某程度被福喜欺騙;但麥當勞本月21日回應傳媒查詢,在這關鍵時刻麥當勞公關仍表示沒有售賣,「麥當勞嗰陣答冇,有兩個可能原因,一係疏忽,一係就刻意隱瞞」。
冼強調,相對上,因疏忽而沒認真翻查資料,回應傳媒稱沒有銷售福喜食材,嚴重性較刻意隱瞞為輕,但麥當勞接連被網民及食安中心「踢爆」,才肯承認有售福喜食品,只稱公司發放訊息混亂,為此而道歉,並糾纏於與食安中心發放消息爭拗,「巿民唔會理你同食安中心轇轕,作為食品公司,應該盡快澄清,冇理由同食安中心協商幾時公佈事件」。
冼表示,麥當勞前言不對後語令誠信破產,又沒把握時機派要員站出來真誠道歉,挽回公眾信心,「𠵱家麥當勞只係就發放消息混亂而道歉」。他昨到麥當勞店舖視察,發現食客銳減,「事情發展到呢個地步,係一場公關大災難」。