一名42歲女子於無綫（TVB）旗下的網上藍店big big shop購買西洋菜煲湯，進食後疑食物中毒，喉嚨腫痛、腹痛、惡心及腹瀉。衞生署衞生防護中心初步調查後，懷疑該女子誤食含草酸鈣針晶體（calcium oxalate crystal）的植物，呼籲市民從可靠的供應商購買蔬菜。食環署食物安全中心指，西洋菜不應含大量草酸鈣針晶體，懷疑令人中毒的西洋菜，意外混有含草酸鈣針晶體的植物，例如海芋。

衞生防護中心公佈，該女子早前於網店購買西洋菜煲湯，7月31日在家中進食後，隨即喉嚨腫痛、腹痛、惡心及腹瀉等，8月1日向私家醫生求醫，目前已痊癒。翻查big big shop貨品資料，約300克的本地西洋菜售$10.5，惟目前涉事貨品已下架。

衞生防護中心初步調查後，懷疑個案與誤食含草酸鈣針晶體的植物有關，其成份會刺傷和刺激皮膚及黏膜，如舌頭、口腔或嘴唇感麻痺和灼熱，以及唇舌腫脹。若進食意外混有含草酸鈣針晶體植物的蔬菜，有機會引致食物中毒。

近年本港錄得數宗與草酸鈣針晶體有關的食物中毒個案，包括2018共錄得3宗涉3人、2019年3宗涉5人，而2020年截至8月3日則沒有相關個案。衞生防護中心呼籲市民，切勿採食野生植物；從可靠的供應商購買蔬菜；取走混在食用蔬菜裏的其他植物，並在煮食前徹底洗淨蔬菜。

食環署食物安全中心早前指，西洋菜不應含大量草酸鈣針晶體，懷疑令人中毒的西洋菜，意外混有少量含草酸鈣針晶體的植物，例如海芋。食物安全中心表明，業界不應在運送和加工蔬菜期間，以海芋葉覆蓋蔬菜。

電視廣播（上市公司編號：511）集團在2018年5月開設big big shop，並通過其租用的大氣電波頻譜，在旗下的無綫電視多個節目，經常推銷該網店。集團未有披露big big shop的業績，但該網店的母公司big big channel（大台網），去年收入按年大增48%，至1.29億元；佔集團總收入比例，由前年的2%，增至4%。大台網去年更由虧轉盈；由前年虧損近2,000萬元，去年則轉賺4,400萬元。

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