讀者梁小姐投訴稱，其母親今年六十八歲，早前因為中風，家人希望老人家可獲專業人員照顧，遂於八月底送她入住筲箕灣天悅廣場的陽光（天悅）護老中心，其母親雖然行動不便，但精神尚佳。
半夜用丫叉毆打
梁小姐說，母親住院期間，其姊經常前往探望，母親鄰床一位婆婆，已對其姊聲稱曾見護老院有員工半夜用丫叉打其母親，但由於母親沒有提及，他們見母親亦無異樣，故只向院方反映。
直至九月二十五日下午六時許，她到護老院準備接母親回家，讓母親參加孫兒生日會，當時她見母親精神呆滯，反應緩慢，口腔內有血絲，返家後情況更不妙，家人經商議後，決定召救護車將母親送往東區醫院檢查，經照X光後，醫護人員着他們檢查母親身體，才發現母親右手臂上有多處瘀傷，又青又瘀，腳部亦有瘀痕。
「我哋見到嚇咗一跳，點可以咁對待老人家，之前人講我哋重有懷疑，媽媽終於講俾我哋知有人又再打佢」，梁小姐及家人其後報警，並向社會福利署投訴。
「驚佢地會再打」
記者日前到醫院探望梁小姐母親布女士，見她精神不錯，但嘴唇有瘀傷，右手臂有瘀痕，但已漸漸消退。布女士思考和說話雖然較緩慢，但她清楚向記者表示，是被院內同一員工毆打，記者問她為何事發後不告訴女兒，布女士緩緩地說：「我好驚佢會再打我」。