根據有線的「選人利己」優惠,現有客戶若推薦兩個新客上台,便可獲1年免費上網優惠。香港寬頻的優惠更長達14個月。有分析員認為,這將對有線寬頻業務的客戶平均每月消費(ARPU)造成壓力,但相信帶來的新收入足可抵銷。
不擔心ARPU下降
有線寬頻副總裁唐偉燊表示,不擔心ARPU會大幅下降,有線現有近18萬寬頻客,應該可抵銷影響。新優惠將至下月底止。被問及會否擔心是次促銷活動會引發減價戰,他重申已預期其他經營者減價。他並強調,有線絕對有減價空間。
城市電訊主席王維基也強調,在新計劃下該公司仍有錢賺,主因網絡為公司擁有,若按十年攤銷網絡投資成本,其成本仍處十分之低的水平。
網上行發言人回應查詢時表示,不欲評論個別供應商的業務策略。其客戶市務首席副總裁梁德昇早前表示,網上行會堅持以服務質素及增值服務取勝,不希望見到及參與減價戰。網上行目前住宅寬頻用戶達34萬,年底目標為不少於42萬。
冀搶客擴大佔有率
有分析員認為,由於新優惠並沒有區域的局限,故估計有線寬頻的新優惠,主要希望從網上行搶客,以推高其市場佔有率。有線寬頻最新上客戶月費為198元,另加300元安裝費;香港寬頻新上客月費為188元,安裝費280元。