四年一度的世界盃盛事將於下月九日在慕尼黑揭幕，球迷可透過電視螢光屏觀看賽事。有讀者投訴，有線電視推銷員近日到一屋苑，以阻截世界盃期間盜看而要為用戶更新系統為名，入屋推銷其他服務計劃。
住樂富富強苑富和閣的邱先生說，上月27日傍晚六時，一名手持有線電視職員證的人員進入大廈拍門推銷。有人向他稱該幢大廈安裝了新天線接收器，以阻截世界盃期間的盜看情況，並會為各有線用戶更新解碼器，故要求入屋查看舊解碼器。他本身是有線用戶，遂讓其入屋。

公司下令遵守指引

檢查期間，該職員問他有否登記成為上網用戶，並向他推銷有關計劃，惟他拒絕，該職員見不成功遂離開。他其後向大廈管業處查詢，獲覆最近根本沒有安裝新天線的工程，懷疑有人用不誠實手法入屋推銷。據邱先生指有另一鄰居，亦有相同遭遇。
有線電視函覆本報表示，有線電視會經常進行系統提升，以提供更完善的服務，但該公司並沒有在近日進行上述所提及的「為世界盃期間阻截盜看，而在各區更換或安裝新天線」的工程。接獲有關反映後，該公司已立即展開調查是否涉及員工違反推銷指引的情況。同時，該公司亦已再次提醒所有前線人員必須嚴格遵守公司訂立的操守指引。
檔案編號：0502006

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