新聞稿
香港灼傷互助會
嚴正聲明

鑑於網路上出現了很多針對本會的批評，愈演愈烈，我們認為有需要作以下澄清：

1. 本會非常尊重傷者和家屬的私隱。如果有任何誤會，我們必須在此澄清。本會沒有帶電視台去現場，我們和傳媒是分開的。他們的拍攝工作是他們自己與家屬溝通後決定。記者的確很急想要第一時間的消息，所以披星戴月追訪本會代表。傳媒的確有查詢行程，但這是為了雙方好做，記者們都很辛苦。不少記者甚至在病房外日夜守候。所有本會探訪行動我們原則上都已經請他們不要錄影。

2. 本會明白大家關心傷者和家人的情況，認為我們太早探訪會影響他們的情緒。每位傷者都有其韌性（resilience），個人意志、親友支持和社會資源多寡，都是構成自療及谷底反彈的重要因素。

根據本會病友的經驗，及時的支援是必須的。出事後，家屬往往要面對複雜的情緒，如自責、悲傷和憤怒等等。這次本港傷者和家屬身處異地，較難得到親友支援。面對複雜的治療和充滿未知的康復過程，過來人的幫忙是及時雨。本會探訪時鼓勵傷者和家人朋友互相支持。傷者可能因疼痛和心情差而發大脾氣，令照顧者難過。所以本會都提醒家屬有必要時可離開病房冷靜一下，並不要以為傷者的脾氣源於自己的過失。

部份關心此事的網友可能不清楚本會的做法。本會成員長久以來前往本港醫院的燒傷病房探訪病人和家屬。有時醫護人員會主動找我們慰問特定的病人。在病房裡，我們為提供心理支援和資訊。就我們所見，家屬一開始都會非常擔憂焦慮，十分無助，對康復資訊可能有不明白的地方。成員會視乎他們的需要而提供協助。如病人不想與本會成員交談，我們會安靜離開。

本次探訪中，本會成員是在出發前收到在台傷者的親友求助電話才決定出發的。到台後，成員先打電話了解家屬的意願才前往當地醫院探望，因此忽略家屬感受的指控實屬無稽之談。

3. 對於本會處理善款的事宜，本會剛成立小組，請本會專業顧問共同管理善款運用。所有善款都有銀行紀錄，不扣除任何費用，全交給傷者和陽光基金會。本會即將發放善款數字和分配方法，請大家密切留意。