【8月24日新增港鐵回應】

港鐵回應稱，公司早年取消在增值機使用易辦事增值服務，惟當時未有為意一併更新點字牌，刪除有關易辦事的點字。就事件可能為有需要的乘客帶來不便，港鐵表示歉意，並會安排盡快更換有關點字牌，而未更換前會先遮蓋點字牌。

有關港鐵回應詳情，請另見報道。

【原來報道】

港鐵早於2007年取消了八達通增值機的EPS付款功能，市民如今只能用現金增值八達通。但近日有網民發現，在EPS功能取消後近九年後，增值機上的「凸字」仍然保留了EPS字眼，或會對視障人士造成不便。

Facebook專頁「267C Production」昨日上載相片，稱在多個港鐵站如金鐘、尖沙咀、九龍塘，都發現舊款增值機供視障人士使用的凸字，仍顯示了「cash and eps add value machine」字眼。

除此之外，網民亦發現尖東站的增值機凸字，將「Value」錯寫成「Vlue」。該專頁質疑，雖然真正會使用凸字的人不多，「但既然做了出來也應謹慎一點吧」。

《立場新聞》記者在牛頭角港鐵站，發現增值機上亦出現了同樣的凸字。經相關團體懂凸字的義工翻譯後，證實這些凸字是以中英雙語，誤稱增值機能提供EPS服務。

港鐵曾多次被質疑忽視殘疾人士的需要。今年5月，港鐵大圍站往羅湖方向月台的唯一一部升降機要停用一個半月，令輪椅使用者要先乘相反方向列車到九龍塘站，才能到對面月台轉車前往大埔。去年港鐵東鐵線月台黃線，改鋪成塑膠製的凸紋黃線，亦被質疑會令視障人士誤當成引路徑，稍一不慎或會誤墮路軌。