深水埗商場西九龍中心親民雪糕小車檔「Ice Cha Cha」發售價錢相宜的雪糕，上月底被商場告知不獲續約，引起網民不滿。昨日該商場的facebook轉發另一雪糕店「雪糕達人」的傳媒訪問報道，在標籤上疑有諷刺網民之嫌，憤怒的網民隨即到商場與雪糕達人的facebook page留言攻擊。西九龍中心終於刪除帖文與致歉。「雪糕達人」表示要求商場交代事件，並等候商場回覆，希望網民知道「Ice Cha Cha」停業原因前不要開罵。

上月尾，經營一年的西九龍中心親民雪糕小車檔「Ice Cha Cha」不獲商場續約，負責人Calvin曾在接受《毛記電視》訪問時表示，有雪糕供應商向他表示「有人反映番，覺得你（的檔口）賣得太平、太大球，係咪唔洗錢、（供應商）送架？」當時「Ice Cha Cha」的雪糕，售價為5元兩球，而西九龍中心有多家雪糕店，有網民質疑投訴是否由其他競爭對手發出，網上也有類似流言，惟西九龍中心一直未有解釋不續約的原因。

產品抵食夾大件、大受街坊和學生歡迎的「Ice Cha Cha」4月29日在facebook貼出聲明，確認將於5月14日母親節停止營業，顧客紛紛在網上大表不捨。昨日，西九龍中心在facebook分享一篇網媒Topick的訪問文章，內容是訪問西九龍中心另一雪糕店「雪糕達人」的負責人黃先生的經營方針，文章標題為〈愛心爸爸開雪糕店平益學生  辛苦經營最緊要好味〉，西九FB編輯按語「鍾意幫襯小店嘅你，記得幫襯啦~！」，並加上標籤「#10除4是2點5是常識吧」 「#5除2都係2點5」、「#呢間開咗舖3年啦」、「#有人話細細個已經幫襯另一間 #但人哋開業只係1年」等，有諷刺網民偏愛Ice Cha Cha之嫌。

網民震怒，群起攻擊西九龍中心與「雪糕達人」的facebook page。「雪糕達人」今早在facebook page發出聲明，希望商場「官方回覆」為何不續約予某租戶，他認為「近日網上流傳話某雪糕店俾人投訴而不獲續約，因為事件對全層其他雪糕店完全不公平。」而雪糕達人對西九龍中心分享傳媒訪問報道全不知情，他正在等候西九龍中心市場部回覆。

今午一時，西九龍中心發出道歉聲明，指商場的社交媒體出現「具爭議性的言論」，引起網民不安、困擾和不良影響，並以粗體紅字寫上「對不起」，強調該商場始終熱愛本土文化特色和為該區以及香港消費者提供優質的生活體驗。該帖文至今已獲得2600個「嬲嬲」，有網民留言追問Ice Cha Cha不被續約的原因，該商場亦未回覆。